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개인정보처리방침
(주)그리고엔터테인먼트(이하 “회사”)는 댄서 캐스팅 플랫폼 deetz(디츠, https://deetz.kr)를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 28일
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름 또는 활동명 | 이용자의 직접 입력 |
| 프로필·포트폴리오 | 프로필 사진, 활동 이력, 소개, 영상·이미지 링크, SNS 계정, 연락처 | 이용자의 직접 입력 및 업로드 |
| 캐스팅 지원 | 지원 내용, 생년, 신장, 장르, 참고 영상 링크 등 공고별 요청 항목 | 이용자의 직접 입력 |
| 출연료 정산 | 예금주명, 은행명, 계좌번호, 주민등록번호(원천징수 신고 목적) | 이용자의 직접 입력 |
| 비자 서류 준비 | 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 국적, 여권 정보와 여권번호, 본국 국가식별번호, 비상 연락처, 학력, 혼인·가족 관계, 최근 5년간 출입국 기록 | 결제 완료 회원의 직접 입력 |
| 고객 문의 및 SNS 상담 | 문의 내용, 이메일 주소, Instagram 발신자 식별자·계정명·메시지 내용 | 이메일, 웹 문의 양식, Instagram 다이렉트 메시지 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 이메일 열람 기록 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 본인 확인 등 서비스 운영
- 프로필·포트폴리오 공개와 캐스팅 매칭, 공고 지원 처리
- 출연료 정산과 세무 신고 등 법령상 의무 이행
- 한국 비자 서류 준비와 관련 행정 업무
- 공고·지원 결과·일정 등 서비스 이용에 필요한 안내 발송
- 문의와 제보에 대한 응대, 분쟁 처리와 기록 보존
- 부정 이용 방지와 서비스 개선을 위한 통계 분석
3. Instagram 메시지 처리에 관한 안내
회사는 공식 계정 @deetz.kr 로 수신한 다이렉트 메시지를 문의 응대 목적으로 처리합니다. Meta의 Instagram Platform을 통해 메시지 발신자 식별자(IGSID), 계정명, 메시지 본문과 수신 시각을 전달받아 저장하고, 문의 유형을 분류해 답변을 준비하는 데 사용합니다.
- 이용 목적: 제보·협업·캐스팅 문의에 대한 확인과 답변
- 처리 방식: 문의 분류와 답변 초안 작성에 자동화된 처리를 사용하며, 발송 전 담당자가 내용을 검토합니다.
- 보유 기간: 수신일로부터 3년, 이후 지체 없이 파기
- 메시지 내용은 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않으며, 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
- 삭제를 원하시면 아래 문의처로 요청해 주시면 확인 후 지체 없이 삭제합니다. 자세한 절차는 데이터 삭제 요청 안내를 참고해 주세요.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음과 같이 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 원천징수 관련 정산 자료 | 5년 | 국세기본법 등 세법 |
| 비자 서류 정보와 고유식별정보 | 비자 서류 준비와 관련 행정 업무 종료 시까지 | 이용자의 별도 동의 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 캐스팅 지원 시, 해당 공고를 등록한 클라이언트에게 지원자가 제출한 프로필과 지원 내용을 전달하는 경우
- 법령에 근거해 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 파일 저장소 운영 |
| Vercel, Inc. | 웹 서비스 호스팅 |
| Google LLC | 이메일 발송 및 업무용 저장소 |
| Meta Platforms, Inc. | Instagram 메시지 수신 및 발신 |
| (주)솔라피 | 알림톡 및 문자 메시지 발송 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 프로필 화면에서 직접 수정하거나, 아래 문의처로 연락해 주시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호, 주민등록번호, 여권번호, 본국 국가식별번호 등 민감한 정보의 암호화 저장
- 접근 권한 최소화와 행별 접근 제어(RLS) 적용
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접속 기록 보관과 정기적인 점검
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | (주)그리고엔터테인먼트 |
| 사업자등록번호 | 116-81-96848 |
| 서비스명 | deetz(디츠) |
| 개인정보 보호책임자 | deetz 운영팀 |
| 문의 이메일 | contact@deetz.kr |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 안내합니다.